Política de privacidad

Skullcandy, Inc. y cada una de sus empresas afiliadas (“Skullcandy”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se comprometen a respetar los derechos de privacidad de todos los usuarios del sitio web Skullcandy.co donde se publique esta Política de Privacidad (cada uno, un “Sitio”) y las personas que puedan contactar a Skullcandy en tiendas minoristas y centros de llamadas de atención al cliente, y a través de nuestros concursos, sorteos y encuestas en línea o el uso de aplicaciones y/o software que podamos poner a disposición de vez en cuando (colectivamente “Servicios”). Skullcandy ha establecido e implementado esta Política de Privacidad para informar a los visitantes del Sitio y a los usuarios de nuestros servicios sobre cómo utilizamos y protegemos la información que recopilamos a través del Sitio y los Servicios. Al visitar el Sitio o utilizar cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, uso, divulgación, transferencia y almacenamiento de información relacionada con usted por parte de Skullcandy según lo establecido en esta Política de Privacidad.

 

¿Qué tipo de información recopilamos?

Hay casos en los que Skullcandy puede solicitarle información personal, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, género, dirección de correo electrónico, etc. Lo hacemos, por ejemplo, cuando se registra en concursos/promociones, responde a comunicaciones como correos electrónicos, y para servicios que requieren registro o suscripción. Si desea estar en nuestra lista de correo, le pediremos que opte activamente por ello. También podríamos recopilar información personal de usted sobre un tercero, por ejemplo, si el sitio web le permite enviar un correo electrónico refiriendo a alguien a nuestro sitio o a una promoción activa, en cuyo caso necesitamos saber el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario. Esa información solo se utilizará para el propósito específico (enviar el correo electrónico) y Skullcandy no contactará más al tercero a menos que el tercero nos contacte.

Podemos usar ‘cookies’ para recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Puede encontrar más información sobre cómo usamos las cookies en la sección ‘Uso de cookies’.
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar datos de ‘flujo de clics’ (dirección del servidor, nombre de dominio, etc.). Esta información puede combinarse con la información que nos haya proporcionado (por ejemplo, al registrarse), lo que nos permitirá analizar y personalizar mejor sus visitas.

 

Información que usted proporciona a Skullcandy

Aunque Skullcandy generalmente no requiere que nos proporcione información personal identificable para visitar y usar los Sitios, tenga en cuenta que para participar en algunas actividades, como sorteos, concursos y otras promociones y salas de chat o tableros de anuncios, es posible que le solicitemos que proporcione información que razonablemente podría usarse para contactarlo o identificarlo personalmente (como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono) (“Información personal”). También podemos pedirle que nos proporcione otra información sobre usted, como información demográfica (como género, región geográfica, edad, etc.) o cierta información sobre sus preferencias e intereses. Si elige no proporcionar dicha Información personal u otra información a nosotros, es posible que no pueda participar en ciertas actividades que ofrecemos. Si combinamos información demográfica u otra información que recopilamos sobre usted con Información personal sobre usted, trataremos la información combinada como Información personal. Podemos ofrecer oportunidades para participar en promociones que ofrecemos, por nuestra cuenta o conjuntamente con un tercero. Dichas promociones pueden requerir registro y la divulgación tanto de Información personal como de Información no personal. En caso de que se ofrezca una promoción conjuntamente con un tercero, como resultado de su participación en dicha promoción, su Información personal y no personal puede ser compartida con dicho tercero, lo que revelaremos cuando proporcione su información. Al participar en una promoción, usted acepta las reglas oficiales que rigen esa promoción, que pueden contener requisitos específicos para usted, incluido, excepto donde lo prohíba la ley, permitir que el patrocinador y/o otros terceros conectados a la promoción usen su nombre, voz y/o semejanza en materiales publicitarios y de marketing. Por lo tanto, lea siempre cuidadosamente las reglas de la promoción antes de participar.

 

Información recopilada automáticamente

Además de cualquier Información personal u otra información que elija proporcionarnos a través de los Sitios, siempre que visite o interactúe con los Sitios, Skullcandy recopila automáticamente cierta información, como su dirección IP y/o otro identificador único (“Identificador de dispositivo”) para la computadora, dispositivo móvil, tecnología u otro dispositivo (“Dispositivo”) que utilice para acceder a los Sitios y cualquier sitio web de referencia. (Un Identificador de dispositivo es un número que se asigna automáticamente a su Dispositivo cuando accede a un sitio web o sus servidores. Nuestras computadoras identifican su Dispositivo por su Identificador de dispositivo.) Algunos proveedores de servicios móviles también pueden proporcionarnos a nosotros o a nuestros proveedores de servicios de terceros información sobre la ubicación física del Dispositivo utilizado para acceder a los Sitios.

Además, Skullcandy, así como ciertos proveedores de análisis y otros servicios de terceros, pueden utilizar una variedad de tecnologías que recopilan automáticamente o pasivamente información sobre cómo utiliza los Sitios (“Información de uso”). La Información de uso puede incluir, en parte, tipo de navegador, sistema operativo, la página servida, la hora a la que se accedió a una página y/o el tiempo transcurrido en una página, y las vistas de páginas anteriores. La Información de uso generalmente no identifica, pero si Skullcandy la asocia con usted como persona específica e identificable, la trataremos como Información personal.

 

Información sobre amigos y familiares

Cuando comparte información y enlaces del Sitio, envía o comparte promociones y materiales de marketing de Skullcandy, o envía productos a familiares, amigos y otras personas, Skullcandy puede recopilar la información que proporcione sobre esas personas, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

 

Información compartida en un sitio web o red propiedad y controlada por un tercero

La funcionalidad de los Sitios puede permitir interacciones entre dichos Sitios y un sitio web de terceros, como permitirle “me gusta” un producto o “compartir” contenido en sitios web de terceros. Si elige “me gusta” o “compartir” contenido o de alguna otra manera publicar información desde o a través de los Sitios en un sitio web, función o aplicación de terceros, esa información puede volverse pública y el sitio web de terceros puede tener acceso a información sobre usted y su uso de los Sitios.

También puede optar por participar en una aplicación o función de terceros (como una de nuestras aplicaciones de Facebook o una aplicación o función similar en un sitio web de terceros) a través de la cual nos permite recopilar y compartir (o que el tercero comparta) información sobre usted, incluida Información personal. El tercero puede permitirle eliminar la aplicación o función, en cuyo caso ya no recopilaremos información sobre usted a través de la aplicación o función, pero podemos conservar la información recopilada anteriormente. Además, podemos recibir información sobre usted si otros usuarios de un sitio web de terceros nos dan acceso a sus perfiles y usted es uno de sus “contactos”, o si la información sobre usted es accesible de otra manera a través de su página “contactos”, página de perfil o página similar en un sitio web de redes sociales o servicio interactivo de terceros.

 

Uso de la información de los visitantes

Toda la información personal que obtenemos sobre usted será registrada, utilizada y protegida por nosotros de acuerdo con la legislación vigente de protección de datos y esta política de privacidad. Utilizaremos principalmente su información personal para proporcionar productos y servicios a usted y, por ejemplo:

Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio y proporcionarle los productos o servicios relevantes (por ejemplo, para entregar un premio que pueda haber ganado en un concurso). Es posible que se le contacte por teléfono o correo electrónico.
Para enviarle información/materiales por correo electrónico o mensajes de SMS sobre productos, ofertas y noticias que creemos podrían interesarle. Esta información puede estar relacionada con productos, ofertas y noticias de Skullcandy y/o sus licenciantes o socios comerciales cuidadosamente seleccionados. Solo le enviamos esto si ha optado por recibir correos electrónicos y/o mensajes de SMS de Skullcandy. En caso de que no desee recibir más correos electrónicos y/o mensajes de SMS de nosotros, o si desea modificar sus datos personales o desea que sus datos personales se eliminen de nuestra base de datos, le remitimos a la sección ‘Cancelar suscripción, eliminar o modificar información personal’ a continuación
Para analizar las visitas al sitio web y conocer los intereses de nuestros visitantes en conjunto y también a nivel personal para comprender mejor sus intereses y necesidades, para que podamos mejorar nuestros productos y servicios y ofrecerle el tipo de contenido, características y promociones que más le interesan.

 

¿Quién gestiona la información de los visitantes?

Los sitios web globales y locales de Skullcandy y la información recopilada son gestionados y controlados por Skullcandy. Los servidores que hacen que los sitios web globales y locales de Skullcandy estén disponibles se encuentran en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que proporcione se transferirá a los Estados Unidos y al enviar la información autoriza esta transferencia. Skullcandy ha celebrado un acuerdo con una empresa de alojamiento en los Estados Unidos para proporcionar suficientes salvaguardias para la protección de sus datos. La información personal se manejará de acuerdo con la legislación vigente de protección de datos y esta Política de Privacidad.

 

Protección de la información de los visitantes

Para proteger la información que nos proporciona al visitar nuestro sitio web, hemos implementado varias medidas de seguridad. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas, que tienen derechos de acceso especiales y están obligadas a mantener la información confidencial.

Sin embargo, tenga en cuenta que siempre que divulgue información personal en línea, existe el riesgo de que terceros intercepten y utilicen esa información. Aunque Skullcandy se esfuerza por proteger la información personal y la privacidad de sus usuarios, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que divulgue en línea y lo hace bajo su propio riesgo.

 

Privacidad de los niños

Nuestro sitio no está destinado al uso de niños. No comercializamos ni solicitamos datos de niños de manera consciente. Alentamos a los padres y tutores a supervisar y participar en las actividades en línea de sus hijos. Ninguna información debe ser enviada a nuestros sitios por usuarios menores de la edad legal en su estado o provincia de residencia, y no se permite que los usuarios menores de la edad legal se registren en el sitio, compren productos o participen en encuestas, promociones o concursos. Cuando sea apropiado, la empresa puede solicitarle que indique su edad para verificar el cumplimiento de estas políticas.

La empresa no recopila conscientemente información de nuestros huéspedes menores de la edad legal o proporciona información de identificación personal de dichos huéspedes a ningún tercero por ningún motivo. No permitimos que los huéspedes menores de 18 años reciban comunicaciones de marketing directo de la empresa o terceros conocidos.

 

Divulgación de información personal a terceros

Salvo que se describa en esta política, no vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin obtener su consentimiento explícito previo y de acuerdo con la ley aplicable de protección de datos. Usted tiene el derecho de optar por no participar en este intercambio en cualquier momento. Sus datos pueden ser transferidos a socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayuden a diseñar y operar el sitio web, ejecutar servicios (por ejemplo, cumplimiento de premios) o ayudarnos a analizar datos recopilados. Estas partes solo utilizarán sus datos con el fin de llevar a cabo el trabajo indicado y estarán obligadas a mantener la información confidencial. También divulgaremos datos personales sin consentimiento si así lo requiere la ley, por razones de seguridad o para evitar un daño inminente.

 

Enlaces a terceros

Para su conveniencia y para mejorar el uso del sitio web, insertamos enlaces a terceros, para los cuales esta política de privacidad no se aplica. Estos enlaces lo llevan fuera de nuestro servicio y fuera del sitio de Skullcandy y están más allá de nuestro control. Esto incluye enlaces de socios que pueden usar los logotipos de Skullcandy como parte de un acuerdo de co-branding o vender productos de Skullcandy. Tenga en cuenta que estos sitios de terceros no están respaldados ni controlados por Skullcandy. Los sitios a los que puede enlazar tienen su propia política de privacidad independiente y, aunque buscamos proteger la integridad de nuestro sitio, Skullcandy no es responsable y no puede ser responsabilizado por el contenido y las actividades de estos sitios. Su visita/acceso a estos sitios es, por lo tanto, completamente bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal.

 

Uso de cookies

Una cookie es una pequeña cadena de información que el sitio web que visita transfiere a su computadora con fines de identificación. Las cookies se pueden usar para seguir su actividad en el sitio web y esa información nos ayuda a comprender sus preferencias y mejorar su experiencia en el sitio web. Las cookies también se utilizan para recordar, por ejemplo, su nombre de usuario y contraseña, que están encriptados para su seguridad. Puede desactivar todas las cookies, en caso de que prefiera no recibirlas. También puede hacer que su computadora le avise cada vez que se utilicen cookies. Para ambas opciones, debe ajustar la configuración de su navegador (como Internet Explorer). También hay productos de software disponibles que pueden administrar cookies por usted. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando haya configurado su computadora para rechazar cookies, puede limitar la funcionalidad del sitio web que visita y es posible que no tenga acceso a algunas de las características del sitio web.

 

Cancelar, eliminar o modificar información personal

Puede cancelar su registro en cualquier momento y optar por no recibir ningún correo electrónico de Skullcandy. Además, puede optar por eliminar toda su información personal de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en dataprotection@skullcandy.com. Responderemos a estas solicitudes dentro de los (30) días, según lo requiera la ley aplicable. Puede cancelar su registro en cualquier momento y optar por no recibir ningún mensaje de correo electrónico de Skullcandy. Además, puede optar por eliminar o modificar toda su información personal de nuestra base de datos. Si desea optar por no participar, eliminar o modificar su información personal, visite la página de registro. Le recomendamos que actualice rápidamente su información personal si cambia.

 

Derechos de privacidad de California

Si es residente de California, tiene derecho a recibir: (a) información que identifique a cualquier tercero o terceros a quienes Skullcandy pueda haber divulgado, durante el año calendario anterior, su información personal con fines de marketing directo de ese tercero; y (b) una descripción de las categorías de información personal divulgada. Para obtener esta información de forma gratuita, escríbanos a Skullcandy, 6301 N. Landmark Dr., Park City, UT 84098, Attn: Departamento Legal, o envíe su solicitud a dataprotection@skullcandy.com. Skullcandy responderá a estas solicitudes lo antes posible, pero no más tarde de treinta (30) días después de recibir la solicitud. Las solicitudes que lleguen a Skullcandy por otros medios pueden resultar en una respuesta demorada.

Aviso de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California: Algunos navegadores web incorporan una función de “No rastrear” que señala a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Cómo los navegadores comunican la señal de No rastrear aún no es uniforme. Por esta razón, nuestros sitios web actualmente no interpretan, responden ni alteran sus prácticas cuando reciben señales de No rastrear. Sin embargo, Skullcandy está comprometido con la privacidad del usuario y está trabajando activamente para admitir señales de No rastrear en el futuro. Tenga en cuenta que terceros pueden recopilar información personal sobre sus actividades en línea con el tiempo y en diferentes sitios web cuando visita nuestro sitio web u otros sitios web y servicios en línea. Para obtener más información sobre “No rastrear”, puede visitar http://www.allaboutdnt.com.

 

Cambios en la política

Los términos de esta Política de privacidad regirán el uso de cualquier información recopilada mientras esté en vigor. Skullcandy se reserva el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento, sin previo aviso, y cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación. Su uso continuado de los Sitios después de la publicación de cualquier cambio en esta Política de privacidad constituirá la aceptación y acuerdo de estar obligado por esos cambios. Por lo tanto, revise esta Política de privacidad periódicamente.

Cómo puede contactarnos

Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con nuestro sitio web y/o la política de privacidad, contáctenos o escríbanos a: Skullcandy, 6301 N. Landmark Dr., Park City, UT 84098.

 

Proceso de consulta, queja y disputa:

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o si desea presentar una queja sobre un posible incumplimiento de las leyes locales de privacidad, contáctenos en dataprotection@skullcandy.com.

Todas estas comunicaciones se examinan y se emiten respuestas cuando corresponde lo antes posible. Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede remitir su queja al regulador relevante en su jurisdicción. Si nos lo solicita, nos esforzaremos por proporcionarle información sobre los medios de queja relevantes que puedan ser aplicables a su situación.

 

Comunicaciones de la empresa:

De vez en cuando, Skullcandy puede participar en iniciativas de marketing que incluyan sitios web “potenciados por” otra empresa en nombre de Skullcandy. Como parte de estas iniciativas, ciertos servicios y comunicaciones de marketing de Skullcandy pueden entregarse al mismo tiempo que los de otras empresas. Algunos de estos servicios y comunicaciones le ofrecen la opción de compartir información personal con Skullcandy y las otras empresas participantes en estas iniciativas. Por ejemplo, puede recibir comunicaciones de marketing de Skullcandy y otras empresas o tener la oportunidad de registrarse en línea para productos o servicios, como software o aplicaciones, de múltiples empresas. Si elige proporcionar información personal solo a Skullcandy, Skullcandy no compartirá esta información con las otras empresas participantes en esa iniciativa de marketing sin su consentimiento explícito. Si elige proporcionar información personal a las otras empresas, esa información personal se manejará de acuerdo con la política de privacidad de esas empresas, que puede diferir de esta Política de privacidad.

 

Su consentimiento

Al usar el sitio web de Skullcandy, reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad y acepta estar legalmente obligado por ella. Si no está de acuerdo con los términos de nuestra Política de privacidad, no nos proporcione información personal y abandone este sitio web.

 

Política en línea

La Política de privacidad no se extiende a nada que sea inherente al funcionamiento de Internet, y por lo tanto está más allá del control de Skullcandy, y no debe aplicarse de manera contraria a la ley aplicable o la regulación gubernamental. Esta política de privacidad en línea solo se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.